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Desempenho de LAVENTY STORE

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Esta empresa recebeu 23 reclamações.
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A empresa resolveu 42.9% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
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Reclamações

Pedido do Dia das Mães incompleto: pelúcias não entregues devido a problemas na transportadora

Fiz um pedido recentemente de ***** para o dia das mãe incluindo bonecos colecionáveis e alguns pelúcias só que apenas os bon...

ResolvidoHá 2 meses
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Compra não entregue e estorno não realizado

FIZ UMA COMPRA NA LAVENTY, FOI DITO QUE PRODUTO FOI ESTRAVIADO E NÃO SERIA MAIS ENTREGUE, FALARAM QUE IRIAM FAZER A DEVOLUÇÃO...

Não resolvidoHá 2 meses
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Pedido incompleto - item faltante

Meu pedido chegou faltando um item fiz a compra de 4 bonecos e faltou 1 boneco e estou aguardando receber ele

ResolvidoHá 2 meses
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Estátua Sideshow com defeito de fabricação, necessitando troca de item vindo do exterior

Em 03/02 fiz a encomenda de um modelo exclusivo da Sideshow até ai tudo bem previsão de entrega era por volta do final de mar...

ResolvidoHá 2 meses
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Laventy Store: Falta de Resposta e Inexistência de Pós-Venda Após Compra e Não Recebimento de Produtos

Repetindo a reclamação, até o momento, dia 11 de abril de 2026 não obtive resposta da loja, já envei mensagem pelo whatsapp, ...

Não resolvidoHá 2 meses
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