Pedido incompleto - item faltante
Resolvido
São Paulo - SP
19/04/2026 às 20:49
ID: 246461963
Meu pedido chegou faltando um item fiz a compra de 4 bonecos e faltou 1 boneco e estou aguardando receber ele
Compartilhe
Resposta da empresa
19/04/2026 às 20:55
Olá tudo bem?
Irei lhe auxiliar durante todo seu atendimento, até a resolução do assunto em questão.
Seu caso será repassado a equipe responsável pela resolução desse tipo de problema e eles entrarão em contato com você em breve pelos meios de contato fornecidos por você. Faremos o possível para resolver o ocorrido o mais rápido possível e agradecemos pela sua paciência.
Acompanharei o caso até que tudo seja concluído!
Atenciosamente,
Equipe Laventy Store
E-mail: [email protected]
WhatsApp : (11) 98218-2256
Consideração final do consumidor
19/04/2026 às 21:38
Fui informado que o boneco faltante estava em pré venda quando fiz a compra me deram a opção de reembolso mas preferi aguardar chegar ele
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10