Atraso na entrega de ventilador comprado online e indisponibilidade de solução
Não respondida
Recife - PE
21/07/2026 às 19:57
ID: 254502503
No dia 20/06, fiz a compra de um ventilador pelo site da Le Biscuit, com retirada em uma das lojas do shopping. A previsão máxima para disponibilização do produto era 07/07.
Hoje é 21/07 e, após mais de um mês da compra, o produto ainda não foi liberado para retirada.
Já entrei em contato diversas vezes com o atendimento. Em todas as ocasiões, pedem para aguardar mais 5 dias por um retorno. Passado esse prazo, a resposta é sempre a mesma: que solicitaram prioridade na entrega. Enquanto isso, continuo sem o produto e sem uma solução. Se vc não quiser ter dor de cabeça, NÃO COMPRE na LE BISCUIT