Propaganda Enganosa: Preço do Air Fryer Amvox Anunciado Diferente no Fechamento da Compra

Olá!

Ao analisarmos o produto mencionado em sua manifestação, verificamos que o item possui duas versões distintas disponibilizadas em nosso site, com funcionalidades e especificações técnicas diferentes, especialmente no que se refere à voltagem escolhida pelo consumidor no momento da compra.

Atualmente, a versão 127v do produto encontra-se anunciada no valor promocional de R$ 222,19 para pagamentos realizados via Pix ou cartão de crédito em até 7x sem juros. Já a versão 220v é comercializada pelo valor de R$ 399,99 para pagamentos via Pix ou em até 10x sem juros no cartão de crédito.

Esclarecemos que a diferenciação de preços entre versões de um mesmo produto é prática legítima de mercado, especialmente quando relacionada a especificações técnicas, disponibilidade comercial, condições promocionais e funcionalidades distintas ofertadas ao consumidor.

Dessa forma, os dados constantes em sua compra refletem exatamente a versão selecionada no momento da conclusão do pedido, de acordo com a funcionalidade/voltagem escolhida dentre as opções disponibilizadas na plataforma.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
Raíssa | Equipe Reclame Aqui Le biscuit ❤️

A compra e da voltagem 127, eu tenho os prints de tela de todo o processo de compra e somente no final, na parte de efetuar pagamento aparece o valor de 399,90, a sua informação não é verdade.
Infelizmente somos atraídos para comprar um produto que não verdade é uma armadilha para o consumidor, posso enviar os prints se quiser.
Já desisti de comprar com vocês, prefiro pagar até mais caro em uma loja ou aplicativo que respeita e trata o consumidor com transparência.

Tenho inclusive gravação de tela da compra, entrem em contato que envio, não dá para passar pano ou fingir que foi erro de escolha, simplesmente uma enganosa propaganda.