Problema com estorno e cartão CLONADO 2x

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Poços de Caldas - MG

27/12/2024 às 10:43

ID: 205623763

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Segunda vez que meu cartão Azul Infinite é clonado, tento resolver a situação da compra e estorno no chat, não consigo, perco altos minutos com a atendente, pra sempre no final cair o chat e não resolver meu problema.

Outra questão que estou tendo com o cartão, fiz compra em loja online, produto não deu certo, fiz devolução, loja autorizou o estorno e o cartão não estorna ou estorna parcialmente, extremamente desgastante e cansativo os meios de comunicação com o cartão, além de demorados, sistema do chat cai e não resolvem.
Sinceramente, estou pensando em cancelar este cartão, só dor de cabeça e dificuldade em resolver os problemas e erros do mesmo.

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