O que aconteceu
Fiz uma reclamação ha mais de 1 mês, a empresa me ignorou, enviei diversos e-mails e fui sendo ignorada por semanas ate que finalmente hoje o atendente Murilo resolveu me responder após dias de vácuo, e me disse que não vai fazer nada porque MESMO APOS EU TER ENVIADO FOTOS COMPROVANDO O DEFEITO DA CANECA ELE DISSE QUE ESSE DEFEITO NÃO FOI CONSTATADO. Um absurdo.
Sou advogada, e se nao for resolvido irei tomar medidas judiciais e expor no Instagram da empresa.
Aguardo