Não respondida

Cobrança indevida de frete após devolução por endereço não localizado

LE GRIFFES JOIAS E ACESSORIOS

cidade: Duque de Caxias

O que aconteceu

Fiz uma de um cordão no valor de 199,89 com data de entrega da empresa sendo me foi passado que endereço não localizado ,passei localização e uma empresa em Xerém duque de caxias mesmo não localizado sendo que aqui chega tudo , a mercadoria foi devolvida pelo transportadora ao destino a empresa que comprei LE Griffes jóias e acessórios ao fazer o estorno pois já tinha pago integral o valor me devolveram 170 reais dizendo que eu tinha que pagar o frete da devolução como assim se não acharam o endereço não tenho culpa o endereço correto polo industrial em empresa com nome no mercado conhecida por isso estou cobrando o valor de 29,89 que tiraram como frete que seria de eu pagar erro não foi meu peço que ajudem