Não compre carro na Peugeot Le Mans Campinas

Não resolvido
Campinas - SP
26/03/2024 às 19:52
ID: 185476463
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDesde que levamos nosso carro Peugeot ******* para revisão dos 10.******* km só tivemos desgaste e perda de tempo.
Relatamos que o carro estava com um barulho no motor e com problemas nos vidros devido má instalação da película feita por terceiros da concessionária.
Por não ter carro reserva a pronta entrega devolveram nosso carro e pediram para aguardar de 2 a 4 dias úteis a liberação do carro reserva. Resultado fazem 15 dias que estamos nessa espera.
Falar no SAC é impossível..o gerente da concessionária fica de entrar em contato e nada.. sinceramente não tem ninguém para resolver o problema.
Sem contar que um carro zero não é para ter tantos problemas assim.
Deixo aqui nossa insatisfação com essa concessionária e com a marca Peugeot.
Compartilhe
Resposta da empresa
27/03/2024 às 10:08
Olá Talita, bom dia!
Recebemos sua insatisfação . Informamos que ela já está sendo tratada pelo gerente responsavel.
E ele entrará em contato para maiores informações.
Permanecemos à disposição, neste e nos demais canais de atendimento.
Atenciosamente,
Grupo Stefanini
Central de Atendimento ao Cliente
******* ******* *******
WhatsApp:*******
Consideração final do consumidor
26/04/2024 às 13:06
Horrível
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0