Respondida

Produto não recebido e solicitação de cancelamento pendente

L&a Moda Feminina

cidade: Curitiba

O que aconteceu

Fiz uma compra no dia 25 de agosto e até hoje nunca me enviaram o código de rastreio nem o produto chegou.

Solicitei o cancelamentobe estou ainda no aguardo de um contato.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. L&a Moda Feminina respondeu

    14/09/2026 às 13:15

    Olá, Adriana. Tudo bem ?

    Nosso setor entrou em contato com você explicando o ocorrido com o seu pacote. Nós enviamos a encomenda no dia 26/08.

    O carteiro tentou fazer 3 tentativas de entregas no seu endereço,a primeira dia 31/08. Mas, não obteve retorno no seu endereço. Mediante a falta de contato, seu pacote está em rota de retorno para nossa loja. Assim, que chegar aqui, fazemos o reenvio do mesmo para você.