Lefitá

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São Paulo - SP

24/01/2023 às 12:03

ID: 158027807

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Dia 23/01 as 11h58 fui até a unidade Lefitá do shopping Center Norte efetuar algumas compras, hoje, dia 24/01 retornei para efetuar uma troca porém para minha surpresa fui informada que peças promocionais não são passíveis de troca, mas não fui informada sobre este ponto e também não sabia que a peça comprada estava na promoção, visto que a vendedora a levou até o provador.
Conversei com a gerente via telefone e a mesma disse que não trocaria pois eu fui informada desta condição, o que é uma mentira, nem a vendedora e nem a caixa me avisou.
Estou me sentindo péssima pelo atendimento horrível com o cliente. A loja não preza o respeito e nem a transparência.
Jamais indicaria para alguém.