Atraso recorrente na entrega do produto comprado
Respondida
Salvador - BA
17/08/2026 às 09:14
ID: 256627441
Fiz uma compra 06/08, fui informada que o prazo para entrega seria com 48h. Hoje, dia 17/08, ainda não chegou. Não é a primeira vez que acontece isso, sempre atrasam na entrega. Não recomendo a empresa Legbox.
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Resposta da empresa
17/08/2026 às 13:27
Olá Neide Taiane,tudo bem?
Passando para informar que já solicitamos total prioridade no envio do seu pedido junto ao nosso setor de logística e à transportadora para que ele chegue até você o quanto antes.
Como já estamos em contato pelo WhatsApp, continuaremos te atualizando por lá sobre o andamento do envio e assim que tivermos o código de rastreamento atualizado, compartilharemos direto na sua conversa.
Seguimos à sua inteira disposição para garantir que tudo seja resolvido da melhor forma.
Atenciosamente,
Equipe Legbox