Qual a reputação de Legbox ?

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ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.9/10.

Desempenho de Legbox

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 176 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
69 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.35.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 49.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 76.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 7 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações respondidas para Legbox

Exibindo 5 de 632 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

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Reclamações

Falta de estorno de crédito/reembolso após troca parcial de produtos

Comprei algumas peças e precisei fazer uma troca parcial, pedido *****. Enviei os produtos pela logística reversa, a empresa ...

RespondidaHá 1 dia
Conjunto com tonalidades diferentes e descaso no atendimento ao cliente.

Fiz uma compra no dia 01/08/2026 de um conjunto (short e top) o mesmo chegou pra mim no dia 14/08/2026, com tonalidades dife...

RespondidaHá 1 dia
Logistica reversa

Fiz uma compra na empresa o produto veio com tamanho errado

RespondidaHá 2 dias
NÃO RECOMENDO A EMPRESA LEGBOX

Não tive retorno da minha primeira reclamação. Simplesmente enviaram uma resposta automática. Estou tentando falar com a empr...

RespondidaHá 2 dias
Dificuldade para realizar devolução por problema no sistema dos Correios e falta de retorno da empresa

Fiz a compra há alguns dias e, quando o produto chegou, não fiquei satisfeita e solicitei a devolução. A empresa gerou o códi...

RespondidaHá 3 dias
1 de 127
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