Cliente não recebeu o pedido pago com frete expresso e está sendo ignorado pela loja no WhatsApp.
Resolvido
Salvador - BA
20/07/2026 às 10:48
ID: 254332009
Comprei paguei frete mais caro para me entregar mais rápido e advinha ? Até agora nada quero meu pedido
Falo com a loja no WhatsApp e simplesmente sou ignorada kkkk
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 15:20
Olá Patrícia, tudo bem?
Pedimos desculpas pelo atraso inicial e pela demora temporária no retorno do nosso WhatsApp. Entendemos perfeitamente a sua cobrança, afinal, quem opta pela entrega expressa tem urgência no recebimento. Confirmamos que a nossa equipe de suporte conseguiu falar com você pelo WhatsApp e orientar sobre a entrega .Verificamos em nosso sistema que a entrega foi concluída com sucesso e o seu pacote foi deixado em segurança na portaria do seu condomínio.
Esperamos que você goste muito dos seus produtos.
Permanecemos à disposição sempre que precisar.
Atenciosamente,
Equipe Leg Box
Réplica da empresa
20/07/2026 às 15:22
Olá Patrícia, tudo bem?
Pedimos desculpas pelo atraso inicial e pela demora temporária no retorno do nosso WhatsApp. Entendemos perfeitamente a sua cobrança, afinal, quem opta pela entrega expressa tem urgência no recebimento. Confirmamos que a nossa equipe de suporte conseguiu falar com você pelo WhatsApp e orientar sobre a entrega .Verificamos em nosso sistema que a entrega foi concluída com sucesso e o seu pacote foi deixado em segurança na portaria do seu condomínio.
Esperamos que você goste muito dos seus produtos.
Permanecemos à disposição sempre que precisar.
Atenciosamente,
Equipe Leg Box
Consideração final do consumidor
21/07/2026 às 08:48
Tudo foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8