Cobrança de preço superior em capacetes Lego da McLaren em relação aos da Ferrari, sem justificativa aparente e sem reajuste posterior para o cliente.
Não respondida
São Paulo - SP
12/06/2026 às 11:46
ID: 251218621
Sou um grande fã da Lego e um colecionador aficcionado. Tenho mais de 90 sets de diversas linhas (speed champions, icons, etc). Sempre acompanho nas lojas os novos sets para ir até a loja comprar presencial e na própria loja. Na semana passada fui até a loja e comprei os dois capacetes da McLaren, fiquei muito surpreso com a diferença de 150 reais (quase 20%), por capacete, em relação aos capacetes da ferrari, que eu havia comprado algumas semanas antes. Questionei a loja e me disseram que era isso mesmo, mesmo que no mundo todo não havia uma diferença entre os preços da Ferrari e McLaren. Como colecionador acabei comprando. E hj a loja me manda uma mensagem que o preço foi ajustado para o mesmo da Ferrari, ou seja gastei 300 reais a mais por ser um cliente que valoriza a marca. Me disseram que nada poderia ser feito por mim. Queria entender se de fato é isso mesmo, pois não me parece algo alinhado com a minha expectativa da Lego