Em réplica

Panelas com alças se desfazendo e quebrando após um ano de uso

lehaví

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Oiii boa tarde

Comprei minhas panelas a um ano pois as alça da panelas estão ser desfazendo ser quebrado todas !!!

Gostei das panelas por poder tira as beirada de silicone para fazer a higiene mais acho que minha compra foi errada!!!

O que vcs poderia fazer para minha???

Por exemplo trocar as tampas e alças da minhas panelas??

Fico aguardando qualquer notícia ok!!!

Obrigada pela atenção!!!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. lehaví respondeu

    25/03/2026 às 11:31

    Em contato com a cliente, esclarecemos sobre a qualidade do material utilizado em nossos produtos e informamos que, no momento, não disponibilizamos os puxadores para venda separadamente.

    Ainda assim, entendendo a situação e buscando ajudar da melhor forma possível, vamos encaminhar uma unidade dos puxadores que temos disponível em estoque.

    Seguimos à disposição para qualquer dúvida ou suporte adicional.

    Atenciosamente,

    Equipe Lehavi

  2. Consumidor respondeu

    07/04/2026 às 06:08

    Bom dia !!!

    Sim entraram em contato comigo ficaram de manda o material e que entrariam e contato assim que enviasse o material mais ainda não mandaram não recebi nada !!!

    Fico aguardando eles entrarem em contato!!!! Obrigada!!!

  3. Consumidor respondeu

    12/06/2026 às 07:42

    A empresa entrou em contato comigo sim disse que mandaria o produto para substituir os quebrados mais até hoje não recebi nada !!