Panelas com alças se desfazendo e quebrando após um ano de uso
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
17/03/2026 às 14:18
ID: 243526307
Oiii boa tarde
Comprei minhas panelas a um ano pois as alça da panelas estão ser desfazendo ser quebrado todas !!!
Gostei das panelas por poder tira as beirada de silicone para fazer a higiene mais acho que minha compra foi errada!!!
O que vcs poderia fazer para minha???
Por exemplo trocar as tampas e alças da minhas panelas??
Fico aguardando qualquer notícia ok!!!
Obrigada pela atenção!!!
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Resposta da empresa
25/03/2026 às 11:31
Em contato com a cliente, esclarecemos sobre a qualidade do material utilizado em nossos produtos e informamos que, no momento, não disponibilizamos os puxadores para venda separadamente.
Ainda assim, entendendo a situação e buscando ajudar da melhor forma possível, vamos encaminhar uma unidade dos puxadores que temos disponível em estoque.
Seguimos à disposição para qualquer dúvida ou suporte adicional.
Atenciosamente,
Equipe Lehavi
Réplica do consumidor
07/04/2026 às 06:08
Bom dia !!!
Sim entraram em contato comigo ficaram de manda o material e que entrariam e contato assim que enviasse o material mais ainda não mandaram não recebi nada !!!
Fico aguardando eles entrarem em contato!!!! Obrigada!!!
Réplica do consumidor
12/06/2026 às 07:42
A empresa entrou em contato comigo sim disse que mandaria o produto para substituir os quebrados mais até hoje não recebi nada !!