Lejan ,compra feita,devolvida e não ressarcida.

Olá! Verificamos sua solicitação e identificamos que, no momento da abertura do processo em nossa Central de Trocas, foi selecionada a opção Troca.

Quando essa opção é escolhida, o sistema gera automaticamente um voucher de crédito e o envia para o e-mail cadastrado, por isso não foi iniciado um processo de reembolso.

De qualquer forma, entendemos sua solicitação e podemos realizar a reversão desse crédito para reembolso. Vamos seguir com esse procedimento para você.

Entraremos em contato pelo WhatsApp com a confirmação da operação. Sempre que precisar, basta nos chamar por lá.

Estou esperando o estorno da minha calça

Não resolveram nada