Produto não entregou o prometido e falta canal de reclamação

Olá, Márcia!

Sentimos muito pelo ocorrido, não é a experiência que queremos oferecer às nossas clientes.

Nossos canais de atendimento ficam disponíveis tanto em nosso site quanto na embalagem dos produtos.

Verificamos seu atendimento e seguimos com o suporte através do WhatsApp. Durante o contato, identificamos a situação e, como o pedido estava dentro da garantia, oferecemos o reenvio de um novo produto ou outro à sua escolha.

Conforme optado por você, realizamos o reenvio de um novo item e enviamos todas as informações em nossa conversa.

Seguimos à disposição,
Equipe Le Moritz