Propaganda Enganosa de Produtos com 50% de Desconto não Refletida no Site da *****
Respondida
São Bernardo do Campo - SP
13/05/2026 às 16:09
ID: 248557529
Boa tarde! Apareceu uma propaganda com produtos dessa empresa "*****" com o valor de 50%de desconto, porém ao entrar no site não tem esse valor! Entrei em contato com a empresa informando, mas sem sucesso! Não sei se é Inteligência artificial pelo *****, mas é horrível!! Só pedem desculpas e dissem que o valor é sem desconto.
Como podem fazer uma propaganda enganosa dessa se o valor não corresponde pelo site? Isso é enganação! Tirei print da propaganda pela rede social que consta o valor com desconto com a data de hoje. Quero explicação.
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Resposta da empresa
14/05/2026 às 13:53
Olá, Patrícia!
Sentimos muito pela confusão, não é a experiência que queremos oferecer às nossas clientes.
Entramos em contato através do WhatsApp para esclarecer melhor a informação da divulgação. O desconto informado se refere ao valor dos produtos dentro do kit, já que os itens acabam saindo com aproximadamente 50% OFF em comparação à compra individual de cada produto.
Entendemos que a comunicação do anúncio pode ter gerado dúvida e, por isso, também levamos o seu feedback aos setores responsáveis para deixarmos as informações cada vez mais claras.
Seguimos à disposição,
Equipe Le Moritz