SEM ENTREGA, SEM RASTREIO E SEM ROSPOSTA DA LEMORITZ
Respondida
Curitiba - PR
15/07/2026 às 13:26
ID: 253986559
Fiz uma compra na Lemoritz dia 06/07. Até agora no rastreio não consta nada; entrei em contato e a asistente virtual mandou enviar e-mail. Até agora zero resposta. Não recomendo a compra, me parece [Editado pelo Reclame Aqui]. QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA LEMORITZ
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 14:46
Olá, Luciana!
Lamentamos sinceramente pelo transtorno causado.
Verificamos que você informou ter enviado um e-mail. Tentamos localizar esse contato, porém não encontramos o seu e-mail em nosso sistema. É possível que tenha ocorrido alguma instabilidade ou erro no recebimento.
Assim que tomamos conhecimento da sua manifestação por este canal, entramos em contato com você pelo WhatsApp para prestar o suporte necessário e encaminhamos o link de rastreamento do seu pedido, para que você possa acompanhar a entrega.
Seguiremos acompanhando o seu caso de perto até a finalização da entrega e permanecemos à disposição.
Equipe Le Moritz