O que aconteceu
Paguei uma parcela do Shopee Cartão Parcelado (SC Parcelado) acreditando que teria acesso ao serviço/saldo após o pagamento, mas não consegui utilizar. Considero a situação enganosa e prejudicial, pois o valor pago comprometeu meu orçamento e poderia ter sido usado em outras contas essenciais. Solicito o estorno do valor pago ou a imediata regularização do serviço. Caso contrário, estarei recorrendo aos meus direitos junto aos órgãos de defesa do consumidor.