lentes de contato com defeito
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
28/12/2015 às 10:20
ID: 16070700
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesbom dia adquiri uma lente da marca freshlook, no dia 19/12/15 as lentes estão embaçando e causando muito desconforto, sou usuária de lentes a anos e nunca tive esse problemas, peco que a empresa me ressarça ou faça a troca de lentes
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Resposta da empresa
28/12/2015 às 11:33
Olá Nayara,
Agradecemos o seu contato.
Informamos que, a lente que adquiriu pode ter tido algum problema, pedimos que entre em contato conosco em nosso e-mail com o nº do pedido para que possamos resolver esse problema. Nosso e-mail é o: *******
Dúvidas nos retorne.
Gratos,
Atendimento ao Consumidor
https://*******
0*******
Consideração final do consumidor
10/07/2016 às 13:59
Bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2