O que aconteceu
**Leon.bet encerrou minha conta e reteve R$ 73 MIL sem apresentar comprovação específica da irregularidade**
Venho registrar reclamação formal contra a Leon.bet pelo encerramento da minha conta e pela retenção de R$ 73 MIL , realizada em 07/11/2026, alegando o termo 7.1 e 7.2z
A plataforma utilizada opera no endereço **leon487.bet**, associado à marca Leon.bet, por meio do qual foram realizados depósitos, apostas e movimentações financeiras.
Realizei depósitos de aproximadamente R$ 29.500 utilizando conta bancária de minha própria titularidade. As apostas foram processadas e liquidadas normalmente pela plataforma.
Posteriormente, dentro de 20 dias a empresa bloqueou meu acesso e me mandou um email informando o fechamento da conta.
Ao solicitar esclarecimentos, a Leon.bet alegou uma suposta [Editado pelo Reclame Aqui], lavagem de dinheiro entre outros coisas e que se enquadra em [Editado pelo Reclame Aqui] , sem informar qual transferência motivou a acusação nem apresentar demonstração individualizada da irregularidade.
Diante dos fatos, não conseguir mais acessar o SUPORTE para obter mais informações sobre o caso, ou até mesmo entender e colher matérias que comprove o suposto [Editado pelo Reclame Aqui] que eles estão acusando.
Estou enviando meu terceiro e-mail para tentar solucionar o caso e até o momento não obtive resposta alguma! a empresa manteve sua posição sem fornecer a memória de cálculo do valor confiscado.
Além disso, a Leon.bet aparece no Reclame Aqui como empresa não autorizada pelo Governo Federal para atividades de apostas. A plataforma recebeu depósitos via Pix em novembro de 2026, situação cuja conformidade com a regulamentação brasileira também deve ser apurada.
Não questiono o direito de uma empresa realizar investigações legítimas. Questiono a retenção do meu dinheiro sem demonstração clara dos fatos e dos fundamentos que justificariam a medida.
**Solicito formalmente:**
1. A restituição dos R$ 73 MIL retidos, caso não seja demonstrada a legitimidade do débito.
2. A identificação das transações que fundamentaram a acusação.
3. O demonstrativo detalhado do cálculo do valor confiscado.
4. Uma resposta individualizada, por escrito, do departamento responsável.
Caso a situação não seja solucionada, buscarei os canais administrativos, regulatórios e judiciais competentes.
Aguardo uma solução fundamentada