Atraso na entrega da batedeira e falta de contato da empresa Leonfer
Respondida
Guarulhos - SP
09/09/2025 às 18:34
ID: 226506741
Fiz uma compra de uma batedeira e até agora nada sendo que seria entregue dia ,05/09 e a empresa leonfer não entra em contato não resolve nada dessa entrega dessa batedeira foi paga não foi de graça não vou entrar em contato com meu advogado isso sim.
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Resposta da empresa
11/09/2025 às 17:35
Bom dia, Maria. Tudo bem?
Nossa equipe entrou em contato diretamente com você e, diante da possibilidade de extravio do produto, oferecemos as opções de reenvio ou cancelamento do pedido.
Você optou pelo cancelamento e estorno, e já solicitamos ao parceiro Casas Bahia o procedimento para devolução do valor pago na mesma forma de pagamento utilizada na compra.
Pedimos desculpas pelo transtorno e reforçamos nosso compromisso em acompanhar até a finalização do processo.
Atenciosamente,
Equipe Leonfer