Resolvido

Não entregaram o produto no prazo estipulado

Les Fotografias Escolares

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Olá bom dia! Fiz um pedido de compra de uma caneca personalizada no dia 16 de Maio, para ser entregue no máximo em 20 dias úteis. Seria para presentear. Entrei em contato com a empresa e até agora não recebi o produto. Ficaram de entregar na escola do meu filho. Ele tem aula até amanhã, dia 20 ! Muita falta de respeito com o cliente.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Les Fotografias Escolares respondeu

    19/06/2024 às 11:50

    Boa tarde Sra Carolina,

    Fizemos um levantamento interno e seu pedido esta sendo entregue hoje na escola. Realmente esta 4 dias atrasado, pedimos desculpas e espero que atinja as suas expectativas.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento9

    Entraram em contato comigo pelo telefone para saber o que havia ocorrido. Atendente muito educada e gentil.

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