Pedido não entregue no prazo e falta de comunicação da empresa

Não respondida
São Paulo - SP
20/08/2026 às 14:23
ID: 256968749
Fiz um pedido na sexta feira dia 14/08, pagando um frete de 11,49 para receber meu pedido em 1 dia útil.
Ocorre que até hoje dia 20/08 meu pedido não chegou, eu não tive nenhum tipo de informação ou contato da empresa e quando entrei em contato pelo whats app ninguém responde.
Entendo que atrasos acontecem, mas o que não pode acontecer é a empresa não dar nenhum tipo de satisfação e deixar o cliente esperanço com cara de tonto um pedido que talvez nunca chegue.
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