Jogo não recebido após compra e descaso no atendimento ao cliente

Não respondida
Ilha Solteira - SP
11/07/2026 às 16:16
ID: 253669103
Eu comprei um jogo e não recebi o jogo. Abri um ticket e estou sendo enrolada. Tentei entrar em contato pelo whatsapp onde no site dizia atendimento de segunda a segunda e no whatsapp falan que é de segunda a sexta! Qual a veracidade disso tudo afinal!?
Quero reembolso ou o meu jogo! Eu não quero esperar 7 dias pra ser reembolsada ou o jogo mandado! Comprei o jogo ontem e quero o jogo hoje. Se for bug no site o problema não é meu. Não vou esperar 7bdias pra tentarem resolver um problema que eu não tenho culpa e me [Editado pelo Reclame Aqui]! O produto estaria no "inventário" pra ser reivindicado. E CADÊ O PRODUTO?