O que aconteceu
Recebi um e-mail com o convite para ser membro do programa de fidelidade red tab. Naquele momento os termos e condições do programa de fidelidade em questão não estavam disponíveis pelo link (página expirada).
Fiz uma compra em 09/09/26 , recebi o desconto oferecido pela afiliação ao programa.
Em 03/10/26 fiz nova compra e fui informada que o cupom da afiliação não valia mais e de novo, a página de termos e condições não estava disponível. Optei por fazer a compra apesar de pagar pelo frete e não ter o desconto.
Hoje, 08/10/26, recebi novo email sugerindo afiliação ao programa de fidelidade e novamente os termos e condições de afiliação não estavam disponíveis.
No meu entender, uma vez afiliada, sempre teria desconto ao frete grátis e 20% de desconto, o que não aconteceu.
Se a página com termos e condições do programa de fidelidade não estão disponíveis, entendo que a empresa age de má fé.
Exijo que a empresa providencie um vale no valor do frete e do desconto não concedido.