O que aconteceu
Comprei 2 pneus pra minha moto , porém o traseiro com menos de 4 anos está rachando , sendo que a moto roda pouco e fica em garagem coberta
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4Interações da reclamação
Levorin Pneus respondeu
21/09/2026 às 13:05
Olá, Sr. Luciano, boa tarde!
Gostaríamos de informar primeiramente que lamentamos pelo ocorrido e que temos total interesse em lhe auxiliar.
Nossa garantia é de 5 anos contra defeitos de fabricação, a partir da data de compra. Estão excluídos desta garantia danos de origem acidental e/ou causados por utilização imprópria.
Para que seja detectada a causa do dano, é necessário que seu pneu seja analisado.
Enviamos um e-mail (para o seu e-mail cadastrado no Reclame Aqui) com as nossas instruções para atendimento e telefone para contato.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Washington Freitas.
Serviço de Atendimento Levorin.