O que aconteceu
MÊS PASSADO (SETEMBRO 2026) RECEBI BOLETO DA LEX ALEXANDRIA. EU HAVIA ME CADASTRADO MAS FAZIA TEMPO, E COMO TINHA CONTA DE LUZ EM ATRASO, NÃO SE EFETIVADA O PROCESSO DA EMPRESA PARA EU OBTER DESCONTO. MÊS PASSADO TBÉM, DEVIDO A DIFICULDADES, EU HAVIA ACUMULADO TRÊS CONTAS EM ATRASO DA CPFL E PEDI PARCELAMENTO.
DIANTE DISSO, MINHA CONTA FICOU PRONTA PRA ESSA LEX ENTRAR, ENTRARAM EM CONTATO COMIGO, PELO WHTASAPP: *****. ALI A PESSOA ME EXPLICOU QUE ERA SÓ EU PAGAR A CONTA DELES, QUE IA VENCER EM 15/10/26 NO VALOR DE ***** QUE ELES PAGARIAM A MINHA DA CPFL QUE IA VENCER DIA 19/10/26. EU AINDA QUESTIONEI O FATO DE PAGAR A LEX SEM DESCONTO ALGUM. MAS A PESSOA DISSE QUE A PRIMEIRA CONTA ERA ASSIM MESMO, DEPOIS VIRIAM OS DESCONTOS.
ESTE MÊS - OUTUBRO 2026 - PAGUEI A LEX. NO VENCIMENTO. CERTINHO. MAS POR PRECAUÇÃO FUI VER NO SITE DA CPFL ONTEM, SE TINHAM FEITO O PAGAMENTO DA MINHA E NÃO FIZERAM!!! VEJAM O ANEXO!! PIOR É QUE, POR EU TER FEITO PARCELAMENTO, NÃO POSSO ATRASAR, CORRO RISCO DE CORTE, FALEI ONTEM COM ELES NO WHATS, ME DERAM RESPOSTAS VAGAS E NÃO ME RESPONDEM MAIS NADA!!! EU NÃO TENHO ***** PRA PAGAR A CONTA AGORA, NÃO TENHO!!! ESTOU DESESPERADA!!! DESESPERADA, E ELES NÃO ME RESPONDEM MAIS. PRECISO DE AJUDA.
É [Editado pelo Reclame Aqui]??? OU A EMRESA EXISTE MESMO?? POR FAVOR, PRECISO SABER, PORQUE ESTOU A PONTO DE TER UM TRECO. ANEXO COMPROVANTE DE PAGAMENTO PRA ELES, E MAIS O PRINT DO SITE DA CPFL, CONSTANDO MINHA CONTA EM ABERTO. AGUARDO, POR AJUDA.