Lexos

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Goiânia - GO

27/03/2026 às 09:21

ID: 244475679

Péssima experiência com a Lexos.

Contratamos a plataforma com a promessa de integração completa entre canais e logística. Investimos meses de trabalho da equipe, além de custo com profissional para cadastrar centenas de produtos no sistema.

No momento de ir ao ar, simplesmente não conseguiram integrar as etiquetas de transporte, que era um ponto essencial para a operação. Ou seja, depois de todo o tempo e dinheiro investidos, o sistema não funcionava para o básico.

A empresa reconheceu o problema e se comprometeu a devolver o valor pago (mais de R$6.000). Porém, já se passou mais de um mês:

Não respondem
Não devolvem o dinheiro
E ainda continuam enviando cobranças

Uma falta total de respeito com o cliente.

Caso não haja resolução imediata, iremos buscar nossos direitos pelos meios legais.

Deixo aqui o alerta para outras empresas: cuidado antes de contratar.