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ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 4.0/10.

Desempenho de Lexos

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Esta empresa recebeu 34 reclamações.
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Respondeu 76.5% das reclamações recebidas.
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5 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
12 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 2.5.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 25% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 41.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 26 dias e 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Cobrança de excedente indevida e falha no atendimento ao cliente LEXOS

Tenho um plano contratado de 2000 pedidos mês no LEXOS, Para minha surpresa esse mês tive 1119 pedidos, e mesmo ass...

ResolvidoHá 2 meses
Falha Grave de Sincronização no Hub Lexos Causa Vendas Sem Estoque e Prejuízos Operacionais

Falha grave de sincronização no Hub Lexos causa vendas sem estoque e prejuízos operacionaisSou *******, proprietá...

Não resolvidoHá 2 meses
Problemas na implementação e cobrança indevida de serviço não funcional

Tudo bem ? Fizemos a implementação do setup e onbord dia 25/05, onde vcs fizeram a importação do bling para a Lexos...

ResolvidoHá 2 meses
Cobrança Indevida e Inclusão no SERASA mesmo após cancelamento dos contratos e débitos

Pela terceira vez diz que baixaram todos os debitos e cancelaram os contratos e recebo novamente alerta de insercao no SERASA...

Não resolvidoHá 3 meses
Muito problema em todo o sistema e nem o suport sabe resolver

Não contrate essa Lexo vcs irão a se arrepender

Não resolvidoHá 3 meses
1 de 9
Filtros especiais

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