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Dos que avaliaram, 25% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 41.7% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 26 dias e 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Cobrança indevida após encerramento de contrato e negativação indevida

Não renovamos o contrato após o primeiro ano de utilização do sistema, o fim do contrato foi confirmado e continuam emitindo ...

Não respondidaHá 2 dias
Dificuldade de cancelamento

Estamos tentando cancelar o nosso contrato com o Lexos a quase um mês. Cada hora tem que ir em site, abrir um chamado diferen...

RespondidaHá 17 dias
Serasa Indevido

Nao cancelam contrato e colocam serasa indevidamente quase 1 ano tentanto resolver

Não respondidaHá 18 dias
DIFICULDAE CANCELAMENTO CONTRATO TOTVS LEXOS

Prezados,Solicitamos orientações claras e imediatas para realizar o cancelamento geral de todos os serviços contrat...

Não respondidaHá 19 dias
Plataforma de vendas com excesso de contato e falta de suporte para informações cruciais.

Uma plataforma que na hora da venda recebemos mil ligações, emails e quando você precisa saber uma informação não existe ning...

RespondidaHá 25 dias
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