Plataforma de vendas com excesso de contato e falta de suporte para informações cruciais.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

21/07/2026 às 15:28

ID: 254475463

Uma plataforma que na hora da venda recebemos mil ligações, emails e quando você precisa saber uma informação não existe ninguém para te ajudar!
CUIDADO AO CONTRATAR, porque estamos falando de um sistema operacional que sua empresa pode depender de uma informação para faturar e você ficar travado.

Compartilhe

Resposta da empresa

13/08/2026 às 16:38

Igor, boa tarde!

Lamentamos muito que a sua experiência conosco não tenha atendido às suas
expectativas.

Esclarecemos que todas as informações foram registradas no atendimento #*****.

Caso tenha mais alguma coisa que possamos fazer por você, não hesite em entrar em
contato conosco pelos nossos canais.

Atenciosamente,

Equipe TOTVS
(11) 4003-0015 opção 8