Falta de gás há dias sem solução e sem comunicação efetiva da administradora
Não respondida
São Paulo - SP
26/06/2026 às 16:34
ID: 252450867
Estamos sem fornecimento de gás no condomínio há 3 dias (desde quarta-feira, 24/06, até hoje, sexta-feira, 26/06), sem previsão real de solução.
Durante esse período, recebemos apenas comunicados genéricos da administradora, repetindo as mesmas informações desde o primeiro dia, sem nenhuma novidade sobre o andamento da resolução do problema. Houve identificação de uma possível questão relacionada a um vazamento, mas até o momento não há confirmação de quando o fornecimento será normalizado.
Os moradores estão sem conseguir tomar banho com água quente e sem conseguir cozinhar, e o posicionamento da administradora tem sido de tratar a situação como secundária, sem o senso de urgência que o problema exige como se a resolução fosse um favor, e não uma obrigação.
Para ilustrar a falta de objetividade nas respostas, segue troca de mensagens via WhatsApp com a administradora (LFC Síndicos) no dia de hoje, 26/06:
11h38 Solicitei informações claras sobre o status da avaliação no Bloco B e previsão de religação do gás.
11h42 A assistente da administradora respondeu que iria verificar as atualizações e retornaria.
15h19 Como não houve retorno, cobrei novamente.
16h01 Só então recebi a resposta de que "ainda não há previsão" e que avisariam quando o fornecimento fosse restabelecido ou seja, mais de 4 horas depois da primeira mensagem, sem qualquer novidade real sobre a solução do problema.
Diante da falta de ação efetiva e da demora nas respostas, mesmo quando solicitadas diretamente, registramos esta reclamação para documentar formalmente o problema e cobrar uma solução definitiva, com comunicação transparente sobre os próximos passos.