LFM EXPORT CORPORATION

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São Paulo - SP

15/09/2023 às 17:13

ID: 172133321

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Minha prima mora nos Estados Unidos em Orlando e no mês de janeiro enviou três caixas para mim com mercadorias de presente para nossa família, o que houve é que os correios solicitou documentação das mercadorias sendo que as mercadorias não são para venda e nem é necessário documentação para suplemento alimentar, pois bem, mandamos a documentação exatamente como eles pediram e mesmo assim eles não aceitaram, enviando de volta ao país de origem a mercadoria, além do custo alto para o retorno das caixas ainda estamos aguardando a chegada delas há 8 meses, todo esse tempo para que a caixa retorne de onde ela veio, sem contar que pagamos as taxas da receita federal sem mesmo nunca ter recebido a mercadoria, e agora nem os correios e nem a transportadora LFM Export nos dão uma satisfação de onde se encontra essa mercadoria, estou muito chateada pois os presentes de natal do ano passado não chegaram nem mesmo para o próximo natal, sem contar no prejuízo e descaso das empresas em questão, recebem para transportar mais quando acontece algum problema uma joga pra outra e assim não consigo saber onde se encontra minhas mercadorias, em anexo vou colocar as invoices e também o pagamento das mercadorias para a receita federal na esperança de que alguém consiga me dar a informação e a devolução das minhas caixas.

O número de rastreamento das caixas em questão são:

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Aguardo uma resolução,
Att

Poliana Teixeira.