O que aconteceu
Comprei uma máquina de lavar da LG dia 08/07/2026 porém só consegui abrir quando me mudei que foi dia 9 de setembro e vi que ela está com os pés quebrados e tinha alguns amassados na lateral!
No mesmo dia entrei em contato com a LG e eles me informaram que n poderia fazer a troca pois já tinha passado do prazo de 7 dias e iriam me encaminhar pra garantia (assistência técnica) até aí tudo bem, aceitei!
Entrei em contato com a assistência técnica e eles me pediram fotos e vídeos. mandei tudo! Ai por fim a LG entrou em contato comigo me enformando que iria vir buscar a máquina e fazer o reembolso, demoraram muito pra vir buscar, dia 16 de outubro buscaram a máquina e me informaram que somente depois de 20 dias após eles buscarem a máquina eles vão efetuar o reembolso!
Nisso estou sem máquina todo esse tempo sendo um item essencial, fora que tenho um bebê de 9 meses e que muitas vezes tenho que ir em lavanderias fazer a lavagem das roupas dele