O que aconteceu
BOA TARDE FIZ A COMPRA DE UMA TV LG NO DIA 22/07/2026 DEU DEFEITO O TÉCNICO FOI VERIFICAR O DEFEITO NO DIA 23/09/2026 ORDEM DE SERVIÇO RNN*****91 E DEPOIS DE ALGUNS DIAS FALARAM QUE A TV NÃO TEM A PEÇA DISSERAM LIGUEI VARIAS VEZES PARA SABER SOBRE O REEMBOLSO NO DIA 16/10/2026 MANDARAM UM SMS DIZENDO QUE O CNN*****02 FOI APROVADO QUE IRIAM DEVOLVER O DINHEIRO APÓS A COLETA DA TV NO DIA 22/10/26 A EMPRESA DE TRB ENTROU EM CONTATO PARA RETIRAR A TV NO DIA 23/10/2026 EM HORARIO COMEÇIAL FICOU UMA PESSOA DISPONIVEL PARA AGUARDAR A RETIRADA DA TV E NÃO FORAM RETIRAR NA DATA COMBINADA NÓS TAMBEM TEMOS COMPROMISSO JA SE PASSARAM UM MES E NADA FOI RESOLVIDO ESTOU FAZENDO A MINHA RECLAMAÇÃO POR AQUI E JA VOU ACIONAR O PROCON.