O que aconteceu
Comprei uma geladeira fros Free LG 395l, modelo GN-B392PQD2.
Em loja física, faz 6 dias úhttps://******* dois dias úteis fui até a loja informar que a mesma não gelava na parte de baixo, refrigera sim, más não gela..não consegui gelar uma latinha de bebida de tão fraco que é.. Imediatamente trocaram por outra do mesmo modelo, de nada resolveu.. retornei lá, e me passaram que assistência técnica vai entrar em contato, más se for preciso vim ver a geladeira eu vou ter que arcar com esse custo. Um absurdo por si só. ela está no máximo e não gela, o vendedor me passou dpois da primeira troca, que essa geladeira tecnologia econômica, não gela mesmo não, em baixo só refrigera..
Pra mim não serve, não gostei do produto.
Agora por eu ter comprado em loja física, não posso devolver e pegar uma outra mais potente, pagando a diferença do valor ou até mesmo rever o reembolso do meu dinheiro?
Sim foi loja física, porém não restaram pra mim ver se era boa ou não a geladeira..não é um liquidificador, um ventilador, uma tv etc , que vc pode fazer um teste preliminar ali .
A geladeira demanda de tempo, de horas para vc ver o completo funcionamento dela. Se atinge sua necessidade ou não.
Essa não satisfaz a minha necessidade, e agora sou obrigado a ficar com ela?
Vai vim um técnico aqui levar ela, e deixar eu até 30 dias sem geladeira?
Paguei a vista, por algo que não está cumprindo com minhas necessidades.
Foi ficar no prejuízo?
Alguém que possa me ajudar por favor?
Obrigado