Dificuldade em quitar dívida e pendência no Serasa
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
29/10/2025 às 12:01
ID: 230533795
Estou com uma pendência no Serasa dessa empresa e eles não me dão opção de pagar. Diz que não tem acordo disponível, isso está gerando baixa pontuação no meu Scor.
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Resposta da empresa
29/10/2025 às 13:07
Olá Patrícia, espero que esteja bem!
Nós somos a Lia, uma empresa especializada em apoiar instituições de ensino em seus processos de cobrança. Nosso propósito é multiplicar o acesso à educação e às oportunidades, sempre buscando um atendimento humano e próximo.
Fizemos contato para te apoiar na identicicação do débito, renegociação da dívida e também na retirada de negativação, também estamos à disposição para fornecer informações adiconais em relação ao processo de compra.
Estamos te acompanhando pelo WhatsApp para prestar todo o suporte.
Caso precise de um atendimento mais ágil, você pode falar com a gente pelo WhatsApp https://*******
Atenciosamente
Equipe Lia
Consideração final do consumidor
29/10/2025 às 13:11
Entraram em contato em tempo Record,achei o atendimento do Leonardo maravilhoso um rapaz muito profissional e muito Humano também,a empresa está de parabéns pela abordagem com os clientes, por mais pessoas assim no mundo. Agradeço!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10