liberty hospedagem e turismo

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Guaramirim - SC

11/04/2026 às 18:51

ID: 245807247

Venho atualizar minha reclamação contra a Liberty Hospedagem e Turismo (Contrato n *****).
Tudo começou na Pizzaria Costello em Guaramirim, onde preenchi os cupons do sorteio. Recebi mensagem informando que havia sido ganhador de 4 diárias. A apresentação foi marcada para o dia 29/09/2024 (domingo) no Wizard by Pearson, também em Guaramirim. Foi lá que o representante ***** nos convenceu a aderir ao plano vitalício Ouro Card no valor de R$ 3.384,00, prometendo várias vantagens e uma cortesia extra que nunca foi cumprida.
Já havia registrado duas reclamações anteriormente neste site, mas apaguei as duas porque ***** me ameaçou de processo:
Em 24/05/2025 ele me ameaçou de me processar.
Em 03/06/2025 ele me deu 2 horas para retirar a reclamação.
Diante das constantes ameaças, [Editado pelo Reclame Aqui] e enrolações, em abril/2026 bloqueei o contato dele no WhatsApp para preservar minha saúde mental.
Mesmo assim, o saldo devedor continua sendo R$ 2.820,00. Em março/2026 ele garantiu que voltaria a pagar a partir de 10 de abril. Até hoje não depositou nada.
Quando cobrei uma posição clara, ele respondeu com nova ameaça:
Faça isso que vou te acionar por ameaças e vou te cobrar danos morais.
Isso demonstra má-fé clara e um padrão de intimidação contra consumidores que cobram seus direitos.
Exijo o pagamento imediato dos R$ 2.820,00 restantes. Não aceito mais ameaças, enrolações ou desculpas.
Aguardarei uma semana por retorno ou depósito. Caso não haja solução, seguirei para o Procon.