O que aconteceu
Paguei ***** no dia 06/05/2026 para a empresa EXPERIENCE & SOLUTIONS, vendedor Daniel Santana, achando que era a entrada do carro.
Fui para o pós-venda com o Thiago e todo mês era a mesma coisa: pedir relatório SCR e CCS, mandar plano de ação e falar que ia ter reanálise.
Meu processo encerrou e não tive pré-liberação. Fiquei sem o carro e sem o meu dinheiro.
Não quero mais o serviço, quero apenas o reembolso integral de *****,00.
***** - Contrato *****
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4Interações da reclamação
Lider Auto Veículos respondeu
24/09/2026 às 10:30
Olá, Diego. Tudo bem?
Agradecemos por entrar em contato e entendemos sua frustração diante do encerramento do processo sem a liberação do crédito.
Como forma de demonstrar nossa boa-fé, estamos dispostos a realizar uma nova análise de crédito para o seu caso. Caso você tenha a possibilidade de utilizar outro CPF (de um familiar ou terceiro, por exemplo), também podemos realizar a análise nessa condição, ampliando as chances de aprovação.
Para darmos andamento a essa nova tentativa, pedimos que entre em contato pelo telefone abaixo, informando o número do seu contrato (*****).
Telefone: (19) 99761-1270
Site: https://liderautoveiculos.com.br/
Atendimento: segunda a sexta-feira, das 8h às 18h e sábado das 08h às 16h (exceto feriados nacionais)
Atenciosamente,
LUCAS | LIDER AUTO VEÍCULOS