Cancelamento unilateral e cláusulas abusivas em contrato de aluguel de moto para temporada.
Não respondida
Londrina - PR
21/11/2025 às 17:05
ID: 232510369
Eu estava procurando aluguel de motos para temporada em Floripa, eles me atenderam via WhatsApp e ficamos de fazer o contrato do dia 30/12/25 até 04/01/2026, sendo que o valor total da locação daria R$ 645,00 + caução de R$ 650,00 e caso a gente quisesse que ele fosse realizado no cartão tinha uma taxa de + 3,9%. Ok até ai, quando fui ler o contrato eletrônico que me enviaram haviam diversas cláusulas que eram abusivas e sugeri que poderíamos adequar o contrato para que ficasse de acordo com um aluguel de temporada, assim que enviei a mensagem o mesmo me retornou dizendo "Alicia boa tarde, o contrato é padrão, não fazemos adequação personalizada aos clientes, vou solicitar o cancelamento e caso queira contratar os serviços ficamos à disposição", simplesmente cancelou e não deu a mínima para a minha necessidade. Achei o atendimento péssimo e sem interesse nenhum em resolver nosso problema! Não indico.