Cobrança indevida por oxidação em celular resistente à água na assistência técnica
Não respondida
Brasília - DF
11/08/2026 às 16:00
ID: 256195295
solicitei conserto em um celular Sansumg com garantia de 03 meses porém após 40 dias da manutenção o aparelho apresentou problema de oxicidação, como o aparelho e ip68, resitente a agua e pode ser molhado. paguei o valor de R$ 1.470,00 recebi um comunicado da samsumg informando que será cobrado um novo valor no valor de R$ 1.865,00 já havia pago um valor de r$ 470, 00 para tal conserto.
segundo assistencia tecnica o display, flex e pci de carga oxidados.
aparelho celuar sansumg s24 plus
Edson a Macedo
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