O que aconteceu
Péssimo atendimento no guichê de Gurupi-TO.
Atraso de 2 horas e 20 minutos.
Falta de organização, todos os passageiros em poltronas trocadas, causando confusão e descontentamento entre os passageiros.
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4Interações da reclamação
Liderança Turismo e Fretamento respondeu
20/10/2026 às 11:23
Prezado cliente, para que possamos apurar detalhadamente os fatos será necessario que nos envie foto do bilhete de passagem para identificarmos o dia e horario de sua viagem.Consumidor respondeu
20/10/2026 às 11:57
Foram duas passagens: 697294 e 697295