Não respondida

Portabilidade Especial

LifeDay Saúde

cidade: Florianópolis

O que aconteceu

Estamos desde o dia 12/05 tentando realizar a minha portabilidade especial para a Unimed da minha cidade, porque a GNDI sul está encerrando as suas atividades na Grande Florianópolis, mas infelizmente não conseguimos.

Vocês colocaram que eu tenho doença preexistente sob a alegação de que é procedimento padrão para quem não tem 2 anos de plano, mas eu não tenho isso.

Enviei prints, me ofereci para passar por perícia, mas a Unimed está me exigindo o CID da doença que vocês inventaram ou a carta informando que eu realmente não tenho nenhuma doença.

Meu marido já ligou várias vezes, fez 2 ouvidorias, falou com várias pessoas e não conseguimos resolver.

Não posso usar a GNDI e nem migrar para Unimed.

Eu só quero que corrijam esse absurdo antes de meter um processo por dano moral. Porque inventar dados é [Editado pelo Reclame Aqui].