Em réplica

Entregador da Ligcargas realizou a entrega em horário inadequado, às 6:20 da manhã, antes do horário comercial e sem aviso prévio.

LIG CARGAS - LOGISTICA EM TRANSPORTES

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz uma encomenda pela loja Armazem Sao Vito que veio entregue pela Ligcargas. Pedido *****

Acontece que o entregador chegou no meu endereço as 6:20 da manhã, hora que a portaria está fechada e não tinha ninguém em casa. O entregador ficou me ligando incessantemente enquanto eu estava dirigindo para o trabalho. Um absurdo. Entregas devem acontecer em horário comercial e não de madrugada.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. LIG CARGAS - LOGISTICA EM TRANSPORTES respondeu

    29/05/2026 às 09:23

    Olá, tudo bem?

    Agradecemos por compartilhar sua experiência e pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado.

    Entendemos que a entrega realizada às 6h20 da manhã está fora do horário comercial habitual e pode ter gerado desconforto. Estamos apurando internamente o ocorrido para entender o que motivou essa situação e tomar as medidas necessárias para evitar que casos semelhantes voltem a acontecer.

    Trabalhamos continuamente para aprimorar nossos processos operacionais e garantir que nossas entregas sejam realizadas dentro dos padrões esperados pelos nossos clientes e destinatários.

    Agradecemos seu feedback, pois ele nos ajuda a identificar oportunidades de melhoria e elevar a qualidade dos nossos serviços.

    Atenciosamente,

    Lig Cargas

  2. LIG CARGAS - LOGISTICA EM TRANSPORTES respondeu

    08/07/2026 às 10:31

    Se puder dar sua nota de avaliação sobre esse evento, agradecemos.