Respondida

Aguardo aprovação de cadastro há 3 dias e não recebi e-mail

LIGASEGURA

cidade: Araçoiaba da Serra

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O que aconteceu

Estou esperando a 3 dias a aprovação de cadastro e até agora nada, eu tô aguardo de alguma notícia sobre como está o andamento da minha verificação mas nunca chegou nada sobre no meu e-mail cadastrado

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4

Interações da reclamação

  1. LIGASEGURA respondeu

    05/11/2026 às 13:22

    Olá, José Ricardo!

    Entendemos sua preocupação e agradecemos pelo interesse em utilizar os serviços da LigaSegura.

    Esclarecemos que o prazo para análise e aprovação dos cadastros é de até 5 dias úteis. Como sua solicitação foi realizada há 3 dias, ela ainda está dentro do período previsto para conclusão.

    Devido ao alto volume de cadastros recebidos, as análises podem levar alguns dias. Pedimos, por gentileza, que aguarde a conclusão desse processo.

    Fique atento ao seu e-mail, pois, assim que a análise for finalizada, você receberá as informações sobre o resultado. Caso precise esclarecer alguma dúvida, nossa equipe de suporte estará à disposição pelo e-mail [email protected].

    Agradecemos pela compreensão e pela paciência!

    Atenciosamente,

    Equipe LigaSegura

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