Cliente se sente [Editado pelo Reclame Aqui] por indisponibilidade do programa Natal em Dobro após compra.
Resolvido
Natal - RN
12/09/2026 às 15:54
ID: 258886109
Comprei o Natal em dobro onde a validade é até dia 17/09/2026. Fui utilizar em um estabelecimento que o aplicativo do Natal em dobro diz que está disponível, mas ao chegar no estabelecimento fui informado que por está saindo uma nova versão do programa só vai voltar a funcionar a partir do dia 18/09/26 para os novos associados. Passei um constrangimento grande diante da minha esposa que levei pra comemorarmos 4 anos de relacionamento. Constrangimento maior seria se eu só tivesse informado após consumir o produto do estabelecimento. Quem adquiriu o plano pela primeira vez não tem valor mais para o Natal em dobro?? Qual a credibilidade que passam para os novos associados?? Como vai ficar minha situação que fui [Editado pelo Reclame Aqui]?
Compartilhe
Consideração final do consumidor
17/09/2026 às 09:09
Eu fiz a reclamação para empresa errada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10