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Grande atraso na entrega
Comprei duas camisas na LightInTheBox acreditando no prazo de entrega informado pela empresa, de aproximadamente 12 dias. No entanto, já se passou mai... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoNão RecomendadaAções
Resolve 22.2% das reclamações
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Empresa não verificada
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Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
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- Reclamações recebidas
- 24
- Reclamações respondidas
- 0%
- Aguardando resposta
- 15
- Reclamações resolvidas
- 22,2%
- Voltariam a fazer negócio
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- Reclamações avaliadas
- 9
- Nota média do consumidor
- 2,11
- Tempo médio de resposta
- --
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Light InThe Box nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
Pessoas que acessaram Light InThe Box, também acessaram
O que dizem sobre Light InThe Box
Reclamações
Reembolso negado por erro de endereço em compra online na LightInTheBox
Fiz a compra de uma calça na LightInTheBox de R$199,56 ao total e coloquei o endereço certinho com CEP, rua, número, estado, país e até a referência d... Clique para ver mais.
Não respondidaProduto não recebido por paciente oncológico
Minha mãe comprou uma peruca porque é paciente oncológico e não recebeu a mercadoria, disseram que foi entregue mas não é verdade.
Não respondidaLightinthebox: Cobrança de alfândega não clara e retenção de mercadoria para averiguação de marca, com falha no suporte ao cliente e estorno.
Fiz um compra na Lightinthebox errei e só pesquisar no reclame aqui após a compra, quando li as reclamações já vi que teria problemas mas foi pior do ... Clique para ver mais.
Não respondidaProduto retido na Receita Federal por 40 dias sem solução, apesar de tentativas de contato e oferta de pagamento de impostos.
Fiz compra neste site . Está retido na Receita Federal há 40 dias , Na página do site diz que produto foi entregue . Não recebi a mercadoria . ///////... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
20,11%
Moda Feminina
Problemas
44,97%
Produto não recebido
Produtos
15,87%
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