Empresa [Editado pelo Reclame Aqui]: Cliente é obrigado a pagar taxas de importação inacessíveis, impossibilitando o recebimento do produto.
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
19/05/2026 às 16:48
ID: 249105631
É uma empresa [Editado pelo Reclame Aqui]. É impossível acessar o site dos correios para pagar uma tax de importação que empresa deveria ter pago. Ela deixa isso para o cliente fazer. Os correios são inacessíveis. Ou seja, não vou mais tentar buscar o produto que comprei. Um [Editado pelo Reclame Aqui]. A empresa deveria informar ao cliente que ele terá de arcar com impostos e taxas de importação. [Editado pelo Reclame Aqui]. Tem de ser [Editado pelo Reclame Aqui]!!
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Consideração final do consumidor
25/05/2026 às 21:03
É uma empresa [Editado pelo Reclame Aqui]. O público deveria ser advertido disso. Ela diz que compra a mercadoria encomendada. Há retensão na alfândega, ela deveria pagar, se fosse idônea, mas não, joga nas costas do comprador. É impossível entrar no site dos Correios. Desisti. Não vou entrar na justiça porque foi uma compra de R$100,00 e pouco. Não vale a pena.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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